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良好的社会信誉让我们在过去的十几年间发展壮大,成就了今天具有一定规模和生产实力的 河南洛阳殡葬欢迎合作生产厂家。于此,爱远行医疗科技有限公司更加注重塑造和维护良好的企业形象,始终坚持诚信经营、优质服务的经营理念,优质、开拓创新的企业精神服务于每位客户,与客户达成了良好的合作关系。我们在全国建立起了一个庞大的销售网络,但有所需,我们将竭诚为您服务并保证让您满意 。
1.我司竭诚为广大丧户提供遗体穿衣,联系车辆接送、火化、骨灰盒、墓地安葬等全程殡葬一条龙服务。绝不向丧户提出一个承包价,虚报高价,赚取与殡仪馆发生实际费用的差价,切实维护好丧户的利益,努力打造殡葬行业的诚信服务品牌。一、丧葬程序1、死亡证明:当亲人去世后,死者家属或单位必须取得死亡证明:正常死亡的,由医疗卫生机构出具医学死亡证明;非正常死亡的,由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。2、注销户口:死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。3、联系火化:(1)打电话或派人前往殡仪馆或殡葬服务站联系火化,登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗体所在地、死者户口所在地;(2)登记家属姓名、住址、电话、与死者关系等;(3)预定服务项目,服务时间。4、接运遗体:按预定时间,家属持死亡证明在指定地点等候灵车接运遗体。5、遗体火化:(1)遗体运送到殡仪馆;(2)遗体整容;(3)遗体告别;(4)遗体火化,选购骨灰盒、领取火化证明;(5)领取骨灰。
殡葬一条龙简谱套餐内容如下: 灵车服务:普通灵车接运遗体一次; 灵棺服务:专用豪华纸棺一只; 遗体袋:专用遗体袋一个; 棺罩:专用棺罩一个; 礼兵服务:礼兵接灵服务一次; 遗体寄存:三天内遗体普通寄存; 火化炉:专用豪华炉火化; 送灵服务:引导员、礼宾送至火化间; 其他:黑纱、百花按需使用; 专属服务:服务专员全程陪同业务; 骨灰寄存:骨灰寄存一个月; 专属服务:服务专员全程陪同协助;
殡葬服务单位要按照ISO9001质量标准、ISO14001环境标准和SA8000社会责任标准等管理体系要求,细化各单位、职业、岗位规章制度和服务标准,通过抓规范促、抓服务促效益,提高殡葬行业的社会公信度和群众满意度。 1.服务制度。建立健全单位岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、一次性告知制、考核考评制等管理制度。规范完善殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督等服务制度。 2.服务标准。严格按照民政部《殡仪接待服务》等7项殡葬服务标准、《公墓祭扫接待服务》等5项公墓服务标准和我省《殡仪服务操作规范》等6个殡葬职业规范要求开展殡葬服务,各职业服务人员能准确宣传殡葬政策、客观介绍服务内容、熟练殡葬业务。 3.服务手段。充分利用现代信息技术成果,通过建立门户网站、开通公益热线、发布服务微博,公开服务指南、服务流程、服务标准和服务承诺,提供网络数据下载和服务查询,接受网格咨询和投诉建议,促进殡葬服务单位规范化建设。