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加盟韩式汗蒸馆时间久了如何避免客户流失
不知道大家有没有发现这样一件有趣的事情,目前许多中、小型的汗蒸馆的经营状态是一边顾客在不断地流失,另一边汗蒸馆在不停的做产品销售,优惠活动在拓客,表面上活动搞得非常好,顾客在不停地去参与活动并到加盟店里消费,但实际上过一段时间之后,顾客又不见了...
如何留住过来消费的客户避免客户流失呢?
其实问出就出在大多店老板只顾开汗蒸馆怎么样去增加客户,而却忘记了如何去维护老顾客,作为生意人我们不能用喜新厌旧的态度去对待我们的顾客,而是要不断地去照顾我们的客户,如果我们不去维护他们,顾客就会认为,我们汗蒸房对他们根本就不再乎,这样的话,顾客凭什么要主动去到我们店里消费呢?
我们作为一个韩式汗蒸馆加盟店的经营者,不单单要学会怎么样去拓客,更要懂得怎么样去照顾顾客,并想办法找回我们近期流失的顾客。不知道各位美容院的经营者有没有为顾客做消费记录的习惯,很多店主觉得作这些记录没有什么很大的用处,这样的想法其实是错误的,如果我们每天坚持去为顾客作消费记录档,时间久了我们就可以从中发现顾客的消费习惯,和消费心理和需求,一旦我们了解到这些息,我们就可以根据不同顾客的需求制定出不同的消费方案,制定出方案之后,还要经常对老顾客进行回访,交流感情,增加我们蒸房和顾客之间的亲近度,并等到合适的时间为顾客介绍相应的方案。
相此时的顾客一定会欣然的接受这些方案,因为顾客觉得他们自己被我们重视了,就会很高兴。这样再对汗蒸馆加盟店内的项目、服务等进行调整,客户会流失才怪呢!




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